1. ပင်မစာမျက်နှာ
  2. တာဝန်ယူကစားခြင်း
Responsible Gaming

တာဝန်ယူကစားခြင်း bitrix24 Safe Gaming – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

bitrix24 သည် ကစားသူများ၏ ဘေးကင်းမှုနှင့် ကောင်းကျိုးကို Platform Service ထက် ဦးစားပေးသည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ Responsible Gaming မူဝါဒသည် ကစားသူများ ပျော်ရွှင်မှုနှင့် ဘေးကင်းမှုကို တစ်ပြိုင်တည်း ရရှိနိုင်ရန် ဒီဇိုင်းရေးဆွဲထားသည်။ ကိုယ်ကျိုးစီးပွားကို ထိန်းညှိနိုင်သော Tools၊ Support နှင့် Information တို့ကို ကစားသူတိုင်းအတွက် အခမဲ့ ပေးဆောင်သည်။

ကာကွယ်ရေး Tools သတိပြုချက်များ Self-Exclusion Support FAQ
SSL Secured
24/7 Support
Data Protected
အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ
Deposit Limit
ကိုယ်ပိုင် Deposit ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ပါ
Session Time Limit
ကစားချိန် ကန့်သတ်မှု ဆောင်ရွက်ပါ
Self- Exclusion
ကြိုက်သောအချိန်တွင် ကစားရပ်နိုင်သည်
24/7 Support
အချိန်မရွေး ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်
အကြောင်းအရာများ

တာဝန်ယူကစားခြင်း ဆိုသည်မှာ

bitrix24 တွင် "တာဝန်ယူကစားခြင်း" (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားသူများ ပျော်ရွှင်မှုအတွက် ကစားရင်း ကိုယ်ပိုင်ကန့်သတ်ချက်ကို လေးစားတတ်ခြင်း၊ ငွေကြေးဆိုင်ရာ တာဝန်သိတတ်ခြင်းနှင့် ကစားမှုကို ဝါသနာတစ်ရပ်အဖြစ် ပျော်ပျော်ပါးပါး ခံစားနိုင်ခြင်း တို့ပါဝင်သည်။ Online Gaming သည် ဖျော်ဖြေမှု (Entertainment) တစ်မျိုး ဖြစ်သင့်ပြီး ဝင်ငွေရရှိရန် မမှီဆေးမသောက်သင့်ပေ။

ကျွန်ုပ်တို့ bitrix24 သည် ကစားသူများ၏ ကောင်းကျိုးကို Platform ၏ Revenue ထက် ဦးစားပေးသည်ဟု ခိုင်ခိုင်မာမာ ယုံကြည်သည်။ ထို့ကြောင့် ကစားသူတိုင်း ကိုယ်ပိုင်နယ်နိမိတ် သတ်မှတ်နိုင်ရန် Tools များ၊ ကျွမ်းကျင်သော Customer Support Team နှင့် Platform ပေါ်တွင် ဘေးကင်းသော ကစားပတ်ဝန်းကျင်ကို တည်ဆောက်ပေးထားသည်။ bitrix24 ၌ ကစားသည်ဆိုသည်မှာ ဘေးကင်းစိတ်ချမှု၊ ပျော်ရွှင်မှုနှင့် ကိုယ်ပိုင်ထိန်းချုပ်မှုတို့ကို တစ်ပြိုင်တည်း ရရှိနိုင်ခြင်းဟု ကျွန်ုပ်တို့ ခံယူသည်။

  bitrix24 Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သော Platform ဖြစ်သည်။ ကစားသူ Account Register ပြုရာတွင် Age Verification ဆောင်ရွက်သည်။

bitrix24 Responsible Gaming မူဝါဒမူများ

bitrix24 ၏ Responsible Gaming မူဝါဒသည် ကစားသူ ကာကွယ်မှုကို ဗဟိုပြုသော ခိုင်မာသောမူများပေါ်တွင် တည်ဆောက်ထားသည်—

  • ကိုယ်ပိုင်တာဝန်သိမှု — ကစားသူတိုင်း မိမိ၏ ငွေကြေးအကန့်အသတ်နှင့် ကစားချိန်ကို ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်တတ်ရမည်
  • ပွင့်လင်းမြင်သာမှု — Platform ၏ Odds, Rules နှင့် Payment Terms တို့ကို ရှင်းလင်းစွာ ဖော်ပြထားသည်
  • ကစားသူ ကာကွယ်ရေး Tools — Deposit Limit, Session Limit, Cool-off Period, Self-Exclusion တို့ကို ကစားသူတိုင်း ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်သည်
  • မသင့်တော်သူ ကာကွယ်မှု — Platform သို့ Access ပြုမူသူ မည်သူမဆို အသက်ပြည့်ပြီးသူ ဖြစ်ကြောင်း Verify ပြုသည်
  • ကူညီမှုဆောင်ရွက်ခြင်း — Problematic Gambling ၏ သတိပြုလက္ခဏာများ ပြသသောကစားသူကို 24/7 Support Team က ကြိုတင်ဆက်သွယ်သည်
  • Gambling သည် ဝင်ငွေမဟုတ် — bitrix24 သည် ကစားသည်ကို ဝင်ငွေရင်းမြစ်အဖြစ် မည်သည့်အခါမဆို မဖော်ပြ မပြောဆိုပါ

  သတိပြုပါ — Gambling သည် Entertainment တစ်မျိုးဖြစ်ပြီး ဆုံးရှုံးမှုများ ဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်။ တတ်နိုင်သောနှင့် ဆုံးရှုံးနိုင်သော ငွေပမာဏဖြင့်သာ ကစားပါ။ Guaranteed Win ဟူ၍ မည်သည့် Game မဆို မရှိပါ။

ကစားသူ ကာကွယ်ရေး Tools များ

bitrix24 သည် ကစားသူများ ကိုယ်ပိုင်ထိန်းချုပ်မှု ပိုမိုမြင့်မားစေရန် အောက်ပါ Responsible Gaming Tools များကို Account Settings မှတဆင့် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်—

Deposit Limit

Daily, Weekly သို့မဟုတ် Monthly Deposit ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Limit တိုးရန် Cool-off Period ကြာမြင့်ပြီးမှသာ ဆောင်ရွက်နိုင်သောကြောင့် Impulse Spending ကို ကာကွယ်သည်။

Session Time Limit

တစ်ကြိမ်တည်း ကစားနိုင်မည့် Session ကြာချိန်ကို ကန့်သတ်ထားနိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချိန်ရောက်သောအခါ Notification ပေးပြီး Platform မှ Automatic Sign-out ပြုသည်။

Loss Limit

Daily, Weekly, Monthly ကြားကာလ ဆုံးရှုံးနိုင်မည့် ပမာဏကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Limit ရောက်ရှိသောအခါ ကစားမှုကို ရပ်ဆိုင်းပြီး ကာကွယ်ပေးသည်။

Cool-off Period

တစ်ရက်မှ ရက် ၃၀ ကြားအချိန် ကစားမှုကို ကြိုက်သည့်ကာလ ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်။ Cool-off ကာလအတွင်း Account ရှိနေသော်လည်း Bet ပြုလုပ်၍ မရပါ။

Self-Exclusion

ကာလရှည်ကြာ ကစားမှုကို ရပ်ဆိုင်းလိုသောအခါ Self-Exclusion ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ Exclusion ကာလအတွင်း Platform သို့ မည်သည့်နည်းနှင့်မဆို Access ပြုနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။

Activity History

မိမိ ကစားမှုသမိုင်း၊ Deposit/Withdrawal မှတ်တမ်း နှင့် ကစားချိန်ကို Account Dashboard မှ အချိန်မရွေး ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ ကိုယ်ပိုင် Audit ပြုနိုင်သည်။

  အထက်ပါ Tools များကို Account Settings > Responsible Gaming ကဏ္ဍတွင် ရှာဖွေနိုင်ပြီး Support Chat မှတဆင့်လည်း ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။ 24/7 Live Chat Support ကို အချိန်မရွေး ဆက်သွယ်ပါ။

သတိပြုရမည့် လက္ခဏာများ

Gambling Addiction ၏ အစောပိုင်းလက္ခဏာများကို သိရှိပါက ပိုမိုမြန်ဆန်စွာ ကူညီနိုင်သည်။ အောက်ပါ အချက်များထဲမှ တစ်ချက်ချင်း မိမိနှင့် ကိုက်ညီမှုရှိနေသည်ဟု ထင်ပါက ကျွန်ုပ်တို့ Support Team နှင့် ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ—

လက္ခဏာ အဆင့် အကြံပြုချက်
ဆုံးရှုံးငွေကို ပြန်ရရန် ဆက်ကစားနေခြင်း (Chasing Losses) သတိပြု Session ခဏရပ်ပြီး Cool-off ပြုပါ
Budget ထက်ပိုသော ပမာဏ ကစားနေခြင်း သတိပြု Deposit Limit သတ်မှတ်ပါ
ကစားရန် ငွေချေးယူနေသည် သို့မဟုတ် ကူညီမှု တောင်းနေခြင်း အရေးတကြီး Support Team ကို ဆက်သွယ်ပါ
မိသားစု၊ အလုပ် သို့မဟုတ် နေ့စဉ်ဘဝကို ကစားမှုကြောင့် ထိခိုက်နေခြင်း အရေးတကြီး Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ပါ
ကစားချိန်ကို ဝှက်ထားလိုသော ခံစားမှုရှိနေခြင်း သတိပြု Activity History ကြည့်ပြီး ပြန်ဆန်းစစ်ပါ
ကစားသည့်နည်းနေ့စဉ် ပိုများလာနေခြင်း သတိပြု Session Time Limit ထားပါ
ကစားမကစားဘဲ မနေနိုင်သော ခံစားမှု (Compulsive Urge) အရေးတကြီး Self-Exclusion + Professional Help
ကစားပြီးနောက် ဝမ်းနည်းမှု၊ ကျိန်ဆဲမှု သို့မဟုတ် ဒေါသဖြစ်မှု သတိပြု ကျန်းမာရေး အကြံဉာဏ်ရယူပါ

  အရေးတကြီး — အထက်ဖော်ပြပါ "အရေးတကြီး" လက္ခဏာများ တစ်ချက်မဆို ကိုယ်တွင်ရှိနေပါက bitrix24 Support Team သို့ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် Self-Exclusion ကို Account Settings မှ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပါ။

Self-Exclusion — ကစားမှုရပ်ဆိုင်းနည်း

Self-Exclusion သည် ကစားသူ ကိုယ်တိုင် မိမိ Account ကို ကာလရှည် သို့မဟုတ် တစ်သက်တာ ပိတ်ဆို့ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သော Responsible Gaming Tool ဖြစ်သည်။ Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ပြီးသောအခါ ထို Account ကို မည်သည့်နည်းနှင့်မဆို Reactivate မပြုနိုင်တော့ဘဲ ကျွန်ုပ်တို့ Team ကလည်း Policy အရ ပြန်ဖွင့်ပေးမည် မဟုတ်ပါ။

Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ရန် အဆင့်များ
1
Account Login ပြုပါ
bitrix24 Account ထဲ Login ဝင်ပြီး Account Settings ကို သွားပါ
2
Responsible Gaming ကဏ္ဍ
Settings မှ Responsible Gaming သို့မဟုတ် Player Protection ကဏ္ဍကို ဖွင့်ပါ
3
Exclusion ကာလ ရွေးချယ်ပါ
ရက် ၃၀၊ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် Permanent Exclusion ကို ရွေးပါ
4
Confirm ပြုပါ
Identity Confirmation ပြုလုပ်ပြီး Self-Exclusion ကို Activate ပြုပါ
5
Email Confirmation
Exclusion Activation ကို Confirm Email ဖြင့် အတည်ပြုချက် ရရှိမည်ဖြစ်သည်
Self-Exclusion အကြောင်း သိရှိသင့်သောအချက်များ
  • Exclusion ကာလအတွင်း Promotional Email များ ရပ်ဆိုင်းသည်
  • Balance ကျန်ရှိပါက Withdrawal Request ပြုနိုင်သည်
  • Exclusion ကာလမကျော်မချင်း Account Reactivation ဆောင်ရွက်မပေး
  • Permanent Exclusion ကိုမူ မည်သည့်အခါမဆို Reverse မပြုနိုင်ပါ
  • Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ရာတွင် Support Team မှ ကူညီပေးသည်
Support မှ ကူညီမှု

Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ရာတွင် အခက်အခဲ ရှိပါက 24/7 Live Chat Support ကို ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ Team သည် တိတ်တဆိတ်၊ ကြင်နာစွာဖြင့် ကူညီပေးမည်ဖြစ်သည်။

အသက်မပြည့်သူများ ကာကွယ်မှု

bitrix24 သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သော Platform ဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် Age Verification Process ကို Account Registration အဆင့်တွင် တင်းကြပ်စွာ ဆောင်ရွက်ပြီး Platform ကို မသင့်တော်သူများ ဝင်ရောက်မနိုင်ရေး အောက်ပါ ထိန်းချုပ်မှုများ ဆောင်ရွက်သည်—

  • Account Registration ပြုရာတွင် Date of Birth Verification ပြုသည်
  • Suspicious Age ဖြင့် Register ပြုသော Account ကို စစ်ဆေးပြီး Document Verification တောင်းဆိုနိုင်သည်
  • မိသားစုဝင်များ ကာကွယ်ရန် Parental Control Guidance ပေးဆောင်သည်
  • သင်၏ Device ကို ကလေးများ ဝင်ရောက်ကောင်းဖြစ်ပါက Platform Sign-out ကို မမေ့ပါနှင့်
  • မသင့်တော်သူ ဝင်ရောက်ကစားနေကြောင်း သိရပါက Support Team သို့ Report ပြုနိုင်သည်

  မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ — သင်၏ Device တွင် bitrix24 Account Login ဝင်ထားပါက ကလေးများ ဝင်ရောက်နိုင်ရေး Device-level Parental Controls ဆောင်ရွက်ရန် အကြံပြုသည်။ bitrix24 သည် မိသားစုဘေးကင်းမှုကို ဦးစားပေးသည်။

ငွေကြေးစီမံခန့်ခွဲမှု — ဘေးကင်းသောကစားနည်း

ငွေကြေးစီမံခန့်ခွဲမှု (Bankroll Management) သည် တာဝန်ယူကစားခြင်း၏ အဓိကအပိုင်းတစ်ခုဖြစ်သည်။ bitrix24 တွင် ကစားသည့်အခါ အောက်ပါ အကောင်းဆုံး လက်တွေ့ကျသောနည်းလမ်းများကို လိုက်နာပါ—

  • Budget ကြိုတင်သတ်မှတ်ပါ — တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ ကစားနိုင်မည့် ငွေပမာဏကို ကြိုတင်ဆုံးဖြတ်ပြီးမှ ကစားပါ
  • ဆုံးရှုံးနိုင်သောငွေသာ ကစားပါ — ဆုံးရှုံးလျှင်ဆို ဘဝနှင့် မိသားစုကို ထိခိုက်မည့် ငွေဖြင့် မည်သည့်အခါမဆို မကစားပါနှင့်
  • Deposit Limit Tool သုံးပါ — ကြိုတင်သတ်မှတ်ထားသော Budget ကိုသာ Deposit ပြုနိုင်ရန် bitrix24 ၏ Deposit Limit Feature ကို အသုံးချပါ
  • ဆုတွေ့ပါကလည်း ထုတ်ချည်ပါ — Win ရသောငွေကို တဆင့်ပြန် Bet ဆက်တိုက် မပြုဘဲ ပုံမှန် Withdraw ပြုနေပါ
  • Alcohol / မူးယစ်ကာ မကစားပါနှင့် — အမြင်မကျန်းသောအခါ Impulsive Decision ဖြစ်နိုင်သောကြောင့် ကစားမှုကို ရှောင်ပါ
  • ရှုံးလျှင် ချက်ချင်းမပြန်ဆပ်ပါနှင့် — "Chasing Losses" သည် ငွေပိုဆုံးရှုံးမှုကို ဖြစ်ပေါ်စေသောကြောင့် Loss ဖြစ်ပါက Session ခဏရပ်ပါ

  bitrix24 တွင် Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay ဖြင့် MMK ဖြင့် Deposit/Withdrawal ပြုနိုင်သည်။ ကစားသူ Account ၏ Transaction History ကို Dashboard မှ အချိန်မရွေး ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး ကိုယ်ပိုင်ငွေကြေးကို Audit ပြုနိုင်သည်။

bitrix24 ၏ ကတိကဝတ်

ကျွန်ုပ်တို့ bitrix24 သည် ကစားသူ ကာကွယ်မှုကို ကျွန်ုပ်တို့ Business ၏ အဓိကတာဝန်တစ်ရပ်အဖြစ် ခံယူသည်။ ကစားသူများ ပျော်ရွှင်မှုနှင့် ဘေးကင်းမှုကြား ချန်ရွေးခွင့်ပေးမည် မဟုတ်ဘဲ နှစ်ခုစလုံး တစ်ပြိုင်တည်း ရရှိနိုင်ရန် ဆက်လက်ကြိုးပမ်းသွားမည်ဖြစ်သည်။ မည်သည့်အချိန်မဆို ကူညီမှု လိုအပ်ပါက ကျွန်ုပ်တို့ ရှိနေသည်။

ကူညီမှု ရယူနည်း

bitrix24 Support Team သည် 24/7 အချိန်မရွေး ကစားသူများ၏ Responsible Gaming ဆိုင်ရာ မေးမြန်းမှုများကို တိတ်တဆိတ်၊ ကြင်နာစွာဖြင့် ဆောင်ရွက်ပေးသည်

Live Chat Support

Platform ပေါ်မှ Chat Widget ဖြင့် ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ 24/7 Online ဖြင့် ကူညီပေးနေသည်။ Responsible Gaming ဆိုင်ရာ မေးမြန်းမှုများကို ဦးစားပေး ဆောင်ရွက်ပေးသည်။

Email Support

Self-Exclusion Request, Account Concern သို့မဟုတ် Responsible Gaming အကြောင်း အသေးစိတ် မေးမြန်းလိုပါက Email ဖြင့် ဆက်သွယ်ပါ။ ရက်ချင်းဖြေကြားသည်။

Mobile App Support

bitrix24 Mobile App မှ Responsible Gaming Tools ကို တိုက်ရိုက် Access ပြုနိုင်ပြီး In-App Support Chat ကိုလည်း အသုံးပြုနိုင်သည်။

App ဒေါင်းလုဒ်
အမေးများသော မေးခွန်းများ

ဟုတ်ပါသည်။ Deposit Limit သတ်မှတ်ပြီးသည်နှင့် ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်သည်။ သို့သော် Limit တိုးချင်ပါက Cooling-off Period (ပုံမှန် ၂၄ နာရီမှ ရက်ချို့) ကြာပြီးမှသာ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ Limit လျှော့ချပါက ချက်ချင်းသက်ရောက်သည်။ ဤ Design သည် Impulse Spending ကို ကာကွယ်ရန် ရည်ရွယ်သည်။

Self-Exclusion ဆောင်ရွက်မည့်အခါ Account ထဲတွင် Balance ကျန်ရှိပါက Withdrawal Request ပြုနိုင်သည်။ Exclusion Activate ဖြစ်ပြီးနောက် Support Team သို့ ဆက်သွယ်ပြီး Balance Withdrawal ကို ကူညီတောင်းဆိုနိုင်သည်။ ငွေများ ဆုံးရှုံးသွားမည် မဟုတ်ပါ။

bitrix24 တွင် Verified Account ရှိသောကစားသူ မည်သူမဆို ကိုယ်ပိုင် Responsible Gaming Tools များကို Account Settings မှ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ Deposit Limit, Session Limit, Loss Limit, Cool-off Period နှင့် Self-Exclusion တို့ကို 24/7 ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ Support Team ကလည်း ကူညီပေးနိုင်သည်။

မိမိ မိတ်ဆွေ သို့မဟုတ် မိသားစုဝင်တစ်ဦး Gambling ကြောင့် ဒုက္ခရောက်နေပါက ပထမဆုံး ၎င်းနှင့် ပွင့်ပွင့်လင်းလင်း ပြောဆိုပါ။ bitrix24 Support Team သို့ Report ပြုနိုင်ပြီး Professional Help ကိုလည်း ရှာဖွေပေးနိုင်သည်။ ၎င်း၏ Account Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ရန် ကူညီပေးနိုင်သည်။ ၎င်းကား ကျောင်းတက်ကာလ ကလေးဖြစ်ပါက Support Team သို့ Underage Report ပြုနိုင်သည်။

bitrix24 သည် Gambling Addiction Treatment Provider မဟုတ်ပါ။ သို့သော် ကျွန်ုပ်တို့သည် Tools, Support နှင့် Information ပေးဆောင်ပြီး Professional Help ရှာဖွေရာတွင် ကူညီနိုင်သည်။ ဆေးကုသမှု သို့မဟုတ် Counseling လိုအပ်ပါက ကျန်းမာရေး ကျွမ်းကျင်သူများ သို့မဟုတ် Addiction Counselor ထံ ဆက်သွယ်ပါ။ bitrix24 Support Team သည် ဤပြသနာရှိသောကစားသူများ၏ Account ကို ချက်ချင်း ကူညီပိတ်ပေးနိုင်သည်။

ကစားသူ၏ Responsible Gaming Tool သုံးမှုမှတ်တမ်းကို bitrix24 သည် တင်းကြပ်သော SSL Encryption နှင့် Data Privacy Policy အောက်တွင် ကာကွယ်ထားသည်။ ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပါတီသို့ မည်သည့်အခါမဆို မဖော်ပြပါ။ Tool သုံးမှုသည် Account အတွင်းမှ Private Activity ဖြစ်ပြီး Stigma မရှိပဲ ကာကွယ်မှုခံနိုင်ရေး ဒီဇိုင်းထုတ်ထားသည်။
bitrix24 တွင် တာဝန်ယူ၍ ဘေးကင်းစွာ ကစားပါ

Account ရှိပြီးသူများ — Responsible Gaming Settings ကို ယခုပင် စစ်ဆေးပါ။ စတင်သူများ — ဘေးကင်းသော Platform ၌ ပျော်ရွှင်စွာ ကစားနိုင်ရန် Register ပြုပါ။

Login ဝင်ရောက်ပါ Register ပြုပါ